Marketing Manufaktur für Webdesign
Wir haben viele Einzel- und Kleinunternehmer als Kunden. Immer wieder treffen wir auf Kunden, die schon Jahre mehr oder weniger erfolgreich im Berufsleben stehen, die aber dem Thema Corporate Identity oder Corporate Design wenig Wert beigemessen haben. Darum habe ich mit Barbara Brubacher einen Artikel zu dem Thema verfasst:
Wer sind wir, was machen wir und wie machen wir es? Die Antworten auf diese Fragen sind, vereinfacht gesagt, Ihre Corporate Identity (CI). Die Corporate Identity (CI) ist Ihre Botschaft nach außen. Sie kennzeichnet Ihr Unternehmen, unterscheidet es von anderen Firmen/Marken und macht es unverwechselbar. Branchenriesen wie Audi, Coca-Cola oder Microsoft haben die Vorteile eines stimmigen Marken- und Selbstauftritts schon lange erkannt. Aber nicht nur die Großen und Global Player sollten sich um ihr Erscheinungsbild nach außen kümmern, sondern gerade auch Selbstständige und kleine Firmen profitieren davon.
„Eine zweite Chance, Ihren ersten Eindruck zu machen, werden Sie nicht bekommen“ meint der Schweizer Mediencoach Oliver Schröder über den Sinn und Nutzen einer gelungenen CI für Unternehmen. Ihre ganz eigene unverwechselbare Unternehmensidentität zu entwickeln, aufzubauen und bewusst zu steuern, ist deshalb ein wichtiger, wenn nicht sogar der wichtigste Baustein für Ihren Firmenerfolg. Egal ob Sie nun ein kleiner Handwerksbetrieb, ein Ladengeschäft, eine Anwalts- oder Steuerberaterkanzlei oder ein Unternehmen mit zehn, 50 oder 250 Beschäftigten sind.
Wussten Sie eigentlich, dass die Ursprünge der Corporate Identity (CI) den Wappen der Fürsten und Städte, den Uniformen der Armeen, den Exlibris der Buchbesitzer entstammen? Auch der Begriff des Brandings hat frühe Wurzeln. Dies alles waren Identitätszeichen – immer verbunden mit inhaltlichen Aussagen. Mithilfe von Losungen in den Wappen wurde damals ein gemeinsamer Geist und eine einheitliche Zielorientierung signalisiert. Exlibris dienten zur Kennzeichnung des eigenen Buchbesitzes. Und das wichtige Marketing-Instrument des Brandings lässt sich auf den Einbrand eines Symbols in ein Tier zurückführen, um den Züchter zu dokumentieren.
Heute haben Logo, Unternehmensclaim und Branding diese Rollen übernommen. Unter Unternehmensclaim wird in der Werbebranche ein Satz oder ein Teilsatz verstanden, der auch Bestandteil des Logos oder des Markenzeichens sein kann. Branding bedeutet, einer Marke durch Marketingmaßnahmen zu einem gewünschten Image zu verhelfen.
Nehmen Sie einen nachlässig gestalteten, gesichtslosen und wenig gepflegten bzw. schon lange nicht mehr aktualisierten Web-Auftritt. Gerne auch noch mit schwieriger Navigation. Oder stellen wir uns ein Logo vor, das nicht stimmig ist, zu kompliziert oder zu abgehoben und nicht zum Briefpapier oder zum gesamten sonstigen Außenauftritt passt.
Das alles sind Beispiele, die Ihren Kunden Nachlässigkeit, Zeitmangel oder sogar Gleichgültigkeit gegenüber Ihrer Firma signalisieren.
Mit einer klaren und prägnanten, in sich stimmigen Corporate Identity (CI)
Dadurch werden auch Ihre Mitarbeiter dazu motiviert, mit Ihnen an einem Strang zu ziehen und gehen mit Stolz an die Erfüllung Ihrer Unternehmensziele heran – genauso wie Sie selbst.
Die PR-Beraterin Anja Weinberger ist überzeugt: „Inhaber, die es sich wert sind, sich mit Corporate Identity zu beschäftigen, werten Ihr gesamtes Unternehmen auf.“
Eine gut geplante und optimal umgesetzte CI-Strategie ist daher eine wertvolle Investition in die Zukunft.
Die Corporate Identity Ihres Unternehmens setzt sich aus mehreren Elementen zusammen:
Unter Corporate Design versteht man Ihren visuellen Auftritt nach außen:
Ein gutes Corporate Design ist mit wenigen Elementen erkennbar, leicht verständlich, einfach in der Umsetzung und muss auf die verschiedenen Medien (Online, Print, Textil, Einrichtung) anwendbar sein. Was vor allem zählt, ist seine Langfristigkeit/Konsistenz, obwohl es natürlich trotzdem in großen Zeitrahmen dem aktuellen Geschmack angepasst werden muss. Aufgrund der immer größer werdenden Globalisierung und der Sichtbarkeit auch kleiner regionaler Unternehmen im World Wide Web wird seine internationale Funktionalität immer wichtiger.
Doch nicht nur allein durch Ihr Logo oder Ihre Homepage entsteht Ihre Wirkung auf andere, sondern vielmehr durch eine Summe dieser und vieler weiterer Botschaften, die Sie ständig aussenden.
Neben Corporate Design sind auch die Corporate Communication und das Corporate Behaviour – also Ihre Firmenkommunikation und Ihr Firmenverhalten – deshalb zentrale Elemente Ihres perfekten Auftritts. Beide richten sich sowohl nach außen als auch nach innen.
Sie sind für die Außenwirkung des Unternehmens, seine Wahrnehmung bei Kunden und Lieferanten sowie die interne Kommunikation und das Verhalten von Chef und Mitarbeitern und Mitarbeitern untereinander von größter Bedeutung. Durch das dazugehörige Mission Statement – eine prägnante Zusammenfassung, die Ihr Unternehmen und Ihre Unternehmensleistungen beschreibt – verdeutlichen Sie Ihre Botschaft an Interne wie Externe.
Die CI ist nicht zuletzt deshalb so wichtig, da man auch außerhalb der reinen Wertschöpfung einen geldwertfreien Ankerpunkt braucht.
Ihre ganz persönliche CI stellt Ihre Werte, Zielvorstellungen, Firmen-Philosophie dar. Sie hilft Ihnen dabei, alle wertvollen Botschaften – nach innen wie nach außen – bewusst zu machen und gezielter zu steuern.
Übrigens: Auch Sie selbst sind als Chef oder Firmeninhaber CI. Durch Ihr Verhalten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern können Sie Ihre Außenwirkung maßgeblich beeinflussen – im positiven oder negativen Sinne: Wie zuverlässig Sie beispielsweise auf Mitarbeiteranliegen eingehen, Kundenanliegen oder -anrufe beantworten und Ihre Rechnungen bezahlen, oder wie Sie sich kleiden und wie Sie Besucher empfangen.
Ihr Weg zur perfekten CI – wir helfen Ihnen gerne!
Lassen Sie sich von uns beraten. Für eine stimmige und wirklich gut umgesetzte CI sollten Sie sich Fachleute ins Boot holen. Ihre erste (oder auch aufgefrischte/modernisierte) CI werden wir für Sie maßschneidern.
Damit sie
Denn der erste Eindruck, den ein Kunde erhält, beeinflusst seine Kaufentscheidung nachhaltig. Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir Ihre CI, die ganz Ihren Überzeugungen, Ihrer Firmenphilosophie und Ihrem gewünschten Bild nach außen entspricht.
Eine CI, die die nächsten Jahre bestehen soll, müssen Sie voll und ganz vertreten können. Und da Sie eben diese Werte Ihrem Umfeld vermitteln wollen, auch andauernd und langfristig wiederholen.
Mit der Auswahl einer Domain meine ich die URL („Uniform Resource Locator“). Dies ist die Adresse unter der Ihre Webseite aufgerufen werden kann. Meine Agentur-Webseite kann unter der Adresszeile www.mohl-webdesign.de direkt aufgerufen werden. Mein Blog war unter blog.mohl.eu aufrufbar. Eine schöne, kurze URL. Leider war dem Blog keine .de-Domain sondern eine .eu-Domain zugeordnet. Daher habe ich auch meinen Blog zwischendurch auf www.gabriele-mohl.de umgezogen. Nun erfolgt gerade der Umzug von ausgewählten Artikeln auf die URL meiner Agentur.
Jede URL muss man mit Hilfe seines Providers, bei dem die Webseite läuft oder wo man auch nur den Domainnamen kauft, bei den entsprechenden Organisationen registrieren lassen. Bei vielen Providern wird, wenn man einen Domainnamen reservieren will, angezeigt, ob dieser belegt oder frei ist. Allerdings erhält man in diesem Fall keine Informationen über den Besitzer der Domain.
Das Hauptproblem bei der Auswahl einer passenden bzw. schönen URL für die Domain unter der die eigene Webseite läuft, ist die Tatsache, dass alle kurzen und schönen Domains mit den populären Endungen .de und .com seit langem belegt sind. Generell kann man sagen, dass alle drei bis vierstelligen Domains schon längst von „Konkurrenten“ in Gewahrsam genommen worden sind. Es ist daher unwahrscheinlich, dass Sie für Sie passende nicht registrierte sehr kurze Domainnamen finden. Das Resultat ist, dass man auf längere Domainnamen ausweichen muss.
Bei beruflichen Domainendungen empfiehlt es sich aus Vertrauensgründen dem Kunden gegenüber hierzulande eine .de-Domain zu bestellen. Da wie oben erwähnt ein-Wort-Domains meistens reserviert sind, ist es üblich auf zwei-Wort-Domains auszuweichen.
In meinem Fall – mein Name ist Gabriele Mohl – habe ich u.a. gabriele-mohl.de registrieren lassen können statt mohl.de, was bereits belegt ist. Aber selbst so eine Strategie funktioniert bei einem häufigen Nachnamen, wie z.B. Braun oder Schmidt nicht immer.
Überhaupt empfiehlt es sich bei zwei-Wort-Domainnamen das Keyword der Seite mit anzugeben. Daher hat meine Agentur-Webseite die Adresse www.mohl-webdesign.de, da ich versuche vor allem für Webdesign Kunden zu gewinnen.
Da ihre zwei-Wort-Domains belegt sind, neigen manche Leute dazu neuerdings drei-Wort-Domains zu bestellen, z.B. www.haustechnik-hubert-maier.de. Davon rate ich nun ab, da das Eingeben in die Adresszeile des Browsers zu lang und kompliziert ist.
Um in diesem Beispiel mit meinem Namen zu bleiben, auch mohls.de ist von Anderen registriert. Aber schon die kleine Abwandlung mohl1.de ist frei. Es gibt auch die Methode bewusst Rechtschreibfehler im Domainnamen hinzunehmen. Mir persönlich gefällt diese Variante, z.B. www.dsign-schmidt.de statt www.design-schmidt.de nicht, da man sich die URL in so einem Fall nur schwer merken kann.
Last not least, wenn alle diese Maßnahmen nicht greifen, kann man prüfen, ob die Wunschdomain unter anderen Länderkürzeln verfügbar ist. Deswegen habe ich u.a. mich für die Länderdomain eu und meinen Nachnamen mohl entschieden. Aber diese Domain verwende ich nur für meine privaten E-Mails.Tatsache ist aber, dass Kunden und Bekannte oft irritiert sind, wenn ich sage, mohl.eu statt mohl.de und fragen noch mal nach.
Eine andere Möglichkeit besteht darin eine registrierte Domain dem Besitzer abzukaufen. Dafür gibt es ein paar Handelsplattformen. Prägnante, kurze com-Domains können dabei für hohe Preise den Besitzer wechseln. Die entsprechenden de-Domains sind meist billiger.
Artikel ursprünglich veröffentlicht am 01.05.2018.
Artikel überprüft am 25.03.2022 und Überarbeitung am 23.08.2023 und 29.08.2023.
Lektorat von Jürgen Mohl am 25.08.2023.
Letzte Überarbeitung am 15.12.2024 und erstmalige Veröffentlichung unter der Domain mohl-webdesign.de.
Viele Leute hoffen, nachdem Ihre - vielleicht teure - Website nun endlich erstellt wurde, dass sie nun keine Ausgaben mehr haben. Oder nur noch geringe Kosten anfallen, wie z.B. mit dem Hosting.
Grundsätzlich empfehle ich immer einen Wartungsvertrag für eine Website abzuschließen. Bei meinen WordPress-Websites verlange ich dafür ab 200 € im Jahr. Hierbei gehe ich davon aus, dass ich in der Regel nur um die zwei Stunden Arbeitsaufwand mit der jeweiligen Website habe. Aber - diese zwei Stunden haben es in sich!
Wenn Sie obige Maßnahmen berücksichtigen, senken Sie langfristig die Kosten, die für eine Website entstehen.
Zuerst gebe ich einen Überblick über die wichtigsten bzw. bekanntesten Social Media Plattformen.
Dann gehe ich in diesem Artikel auf meine persönliche Social Media Nutzung ein und rezensiere anschließend das Buch "No Social Media!...", das sich kritisch mit dem Thema Selbstmarketing als Unternehmer*in auf Social Media beschäftigt.
Der abschließende Ausblick zeigt meine persönliche Betrachtung, welche Social Media Plattformen für mich wertig sind.
(mehr …)Nach meinem Kenntnisstand ist dieses Gesetz die gravierendste Anforderung die der Gesetzgeber ab 28. Juni 2025 an Webseiten stellt.
Ich möchte herausstellen, dass ich rechtlicher Laie bin und somit keinerlei rechtliche Haftung für meine Überlegungen in diesem Artikel übernehmen kann.
(mehr …)Zunächst stellt sich die Frage, was ist in diesem Zusammenhang ein vernünftiges Logo? Meines Erachtens ist ein einzigartiges und gleichzeitig schönes Logo ein vernünftiges Logo.
Warum einzigartig? Nur ein einzigartiges Logo kann auch rechtlich als Logo einer Firma geschützt werden. Und schön soll es sein. Wobei Schönheit immer im Auge des Betrachters liegt.
(mehr …)Grundsätzlich ist für Jeden, der eine Website erstellen will bzw. hat, wichtig sicher zu stellen, dass diese inbesondere bezüglich der DSGVO rechtssicher ist.
(mehr …)Soloselbstständige haben oft nicht die Ressourcen oder das Budget großer Unternehmen, aber es gibt viele effektive Cybersecurity-Maßnahmen, die sie umsetzen können, um ihre digitalen Vermögenswerte und Daten zu schützen.
(mehr …)
