Auch Ingenieurbüros, Sachverständige und technische Dienstleister benötigen eine Website, auf der potenzielle Auftraggeber schnell erkennen können, welche Leistungen angeboten werden und wer dahintersteht.

Dabei unterscheidet sich eine Website für Ingenieure in vielen Punkten gar nicht grundsätzlich von anderen Unternehmenswebsites. Leistungen, Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten müssen übersichtlich dargestellt werden. Je nach Unternehmen kommen Referenzen, Projekte, Qualifikationen oder ausführlichere Informationen über einzelne Tätigkeitsbereiche hinzu.

Als Webdesignerin habe ich bereits Websites für Ingenieure und technische Dienstleister erstellt und betreut – vom einzelnen Sachverständigen bis zu einer Unternehmensgruppe aus vier Firmen.

Ein Besucher sollte möglichst schnell erkennen können, was das Unternehmen macht und ob es der richtige Ansprechpartner für sein Anliegen ist.

Dazu gehören insbesondere eine verständliche Beschreibung der angebotenen Leistungen, Informationen über das Unternehmen und seine Ansprechpartner sowie gut auffindbare Kontaktmöglichkeiten.

Je nach Tätigkeit können außerdem Angaben zum Einsatzgebiet, zu besonderen Fachgebieten, Qualifikationen oder bisherigen Projekten sinnvoll sein.

Dabei muss eine Website nicht möglichst umfangreich sein. Entscheidend ist, dass ein potenzieller Auftraggeber die Informationen findet, die er für seine Entscheidung benötigt.

Gerade wenn ein Ingenieurbüro oder technischer Dienstleister mehrere unterschiedliche Leistungen anbietet, sollte die Website entsprechend übersichtlich aufgebaut sein.

Bei einem kleineren Leistungsumfang können die wichtigsten Informationen bereits auf der Startseite oder einer gemeinsamen Leistungsseite dargestellt werden. Bei umfangreicheren oder deutlich voneinander getrennten Tätigkeitsbereichen können dagegen mehrere Leistungsseiten sinnvoll sein.

Das hat noch einen weiteren Vorteil: Einzelne Leistungen können auf eigenen Seiten ausführlicher beschrieben und gezielter für Suchmaschinen optimiert werden.

Üblicherweise liefern meine Kunden die fachlichen Inhalte für ihre Website selbst. Schließlich wissen sie am besten, was ihr Unternehmen anbietet und was ihre Arbeit auszeichnet.

Nicht jeder, der seinen Beruf hervorragend beherrscht, schreibt jedoch automatisch gerne oder gut. Vorhandene Texte können deshalb korrigiert, lektoriert und sprachlich überarbeitet werden.

Genau diesen Fall hatte ich beispielsweise bei der Website des Sachverständigen Otto Nadler. Die Inhalte wurden von ihm geliefert, benötigten aber vor der Veröffentlichung eine sprachliche Überarbeitung.

Wichtig ist mir dabei, dass die Aussagen des Kunden erhalten bleiben. Aus einem Ingenieur oder Sachverständigen soll schließlich kein Werbetexter werden. Die Texte sollen vor allem verständlich, gut lesbar und sprachlich sauber sein.

Je nach Tätigkeitsbereich können Referenzen und bereits realisierte Projekte einen wichtigen Teil der Website ausmachen.

Sie zeigen potenziellen Auftraggebern wesentlich konkreter als allgemeine Werbeaussagen, womit sich ein Unternehmen beschäftigt und welche Erfahrungen vorhanden sind.

Bei Sachverständigen oder spezialisierten technischen Dienstleistern können außerdem Qualifikationen, Zertifizierungen, Mitgliedschaften oder besondere Tätigkeitsschwerpunkte interessant sein.

Welche Informationen tatsächlich auf die Website gehören, hängt jedoch immer vom jeweiligen Unternehmen ab. Eine Website sollte nicht mit Inhalten gefüllt werden, nur weil andere Unternehmen diese ebenfalls veröffentlichen.

Manchmal ist die Ausgangssituation etwas komplexer. Bei der Website der BE Group beispielsweise mussten vier Unternehmen in einem gemeinsamen Webauftritt berücksichtigt werden.

In einem solchen Fall muss klar erkennbar sein, welche Leistungen angeboten werden, welche Unternehmen zur Gruppe gehören und welche Informationen sich auf welches Unternehmen beziehen.

Eine solche Unternehmensstruktur wirkt sich nicht nur auf Aufbau und Inhalte der Website aus. Auch bei den rechtlich notwendigen Angaben können zusätzliche Fragen entstehen.

Bei der BE Group zeigte sich, dass die normalerweise von mir verwendeten Generatoren für Impressum und Datenschutzerklärung bei einer Unternehmensgruppe mit vier Firmen an ihre Grenzen kamen.

In diesem Fall haben wir nicht versucht, selbst eine vermeintlich passende Lösung zusammenzubauen. Stattdessen wurde die Agentur hinter eRecht24 hinzugezogen, um ein für diese Konstellation passendes Impressum erstellen zu lassen.

Ich selbst biete keine Rechtsberatung an. Für viele normale Unternehmenswebsites lassen sich die notwendigen Rechtstexte mit entsprechenden professionellen Lösungen erstellen. Gibt es jedoch Besonderheiten, die damit nicht zuverlässig abgedeckt werden können, sollte fachkundige rechtliche Unterstützung hinzugezogen werden.

Für die BE Group habe ich den Webauftritt einer Unternehmensgruppe aus vier Firmen umgesetzt. Eine Besonderheit dieses Projekts war die Unternehmensstruktur, durch die unter anderem bei den rechtlichen Angaben eine individuelle Lösung notwendig wurde.

Da die üblichen Generatoren für Impressum und Datenschutz diese Konstellation nicht ausreichend abbilden konnten, wurde hierfür professionelle rechtliche Unterstützung hinzugezogen.

Für den Sachverständigen Otto Nadler habe ich ebenfalls eine Website umgesetzt. Die Texte und inhaltlichen Beschreibungen wurden vom Kunden geliefert und anschließend korrigiert und lektoriert, bevor sie auf der Website veröffentlicht wurden.

Dieses Beispiel zeigt auch, dass ein Kunde seine Website-Texte nicht von Anfang an druckreif liefern muss. Wichtig ist zunächst, dass die notwendigen Informationen vorhanden sind. Die sprachliche Ausarbeitung kann anschließend erfolgen.