Marketing Manufaktur für Webdesign
Als Webdesignerin aus Gräfelfing betreue ich WordPress-Websites von Unternehmen in Starnberg und im Münchner Westen. Vieles lässt sich telefonisch oder per Videokonferenz klären, mir ist aber auch der persönliche Kontakt wichtig. In kurzer Zeit bin ich mit dem Auto in Starnberg und bei Bedarf bei Ihnen vor Ort.
Auch Unternehmen mit 50 oder 100 Mitarbeitern benötigen nicht zwangsläufig eine große Münchner Agentur. Ein kleiner Betrieb wie meiner kann für viele Anforderungen rund um WordPress völlig ausreichen – von der laufenden Betreuung bis zur Entwicklung einer neuen, modernen Website.
Auch bei Anfragen zum WordPress-Support aus Starnberg geht es deshalb längst nicht immer nur darum, einen einzelnen Fehler zu beheben.
Viele WordPress-Websites funktionieren jahrelang problemlos. Schwierigkeiten entstehen häufig, wenn Updates lange aufgeschoben werden, Plugins nicht mehr gepflegt werden oder eine Website auf einem inzwischen veralteten Theme oder Page Builder basiert.
Professionelle Unterstützung kann unter anderem bei folgenden Problemen sinnvoll sein:
Bei diesen Problemen kann kurzfristiger WordPress-Support sinnvoll sein. Ich prüfe zunächst, wie die Website technisch aufgebaut ist und ob sich das konkrete Problem wirtschaftlich beheben lässt. Danach lässt sich besser beurteilen, ob eine Reparatur sinnvoll ist oder ob ein Neuaufbau langfristig die bessere Lösung wäre.
Wenn mir eine bestehende Website zur Überarbeitung oder Neukonzeption übergeben wird, schaue ich mir zunächst an, welche Versionen von WordPress, Theme, Plugins und Page Builder verwendet werden.
Dabei stoße ich immer wieder auf Installationen, die über längere Zeit nicht mehr aktualisiert wurden. Je länger eine WordPress-Website nicht gepflegt wurde, desto genauer muss geprüft werden, ob sich eine Reparatur noch lohnt.
Entscheidend ist dabei nicht allein, wann das letzte Update durchgeführt wurde. Wichtig ist auch, ob das verwendete Theme, die Plugins und der Page Builder weiterhin vom Hersteller gepflegt werden und mit aktuellen WordPress- und PHP-Versionen kompatibel sind.
Sind zentrale Bestandteile der Website veraltet, werden nicht mehr unterstützt oder ist der technische Aufbau insgesamt kaum noch sinnvoll wartbar, kann ein sauberer Neuaufbau wirtschaftlicher sein als eine langwierige Reparatur.
Gerade bei älteren Installationen sollte deshalb nicht einfach Update auf Update eingespielt werden, ohne vorher zu prüfen, welche Folgen dies haben könnte.
Professionelle Hilfe lohnt sich vor allem dann, wenn Sie innerhalb eines überschaubaren Zeitraums zu einer funktionierenden und professionellen Website kommen möchten.
Meine Kunden fragen mich häufig, wie lange die Erstellung einer neuen Website dauert. Tatsächlich hängt der Zeitplan oft weniger von meiner Arbeitsgeschwindigkeit als von der Zuarbeit des Kunden ab.
Für die Erstellung einer Website benötige ich unter anderem Texte, Fotos, Logos und Informationen über das Unternehmen und seine Leistungen. Sobald mir diese Inhalte vorliegen, arbeite ich in der Regel zügig weiter, sodass meine Kunden die eigentliche Umsetzung nicht als lange Wartezeit erleben.
Wer eine Website vollständig selbst erstellen möchte, benötigt dagegen nicht nur technisches Wissen, sondern vor allem Zeit.
Ich habe sogar schon erlebt, dass zwischen dem Wunsch, eine Website selbst zu erstellen, und der tatsächlichen Realisierung neun Jahre lagen.
Wer mit solchen Zeiträumen leben kann und Freude daran hat, sich intensiv in WordPress, Webdesign und die technischen Grundlagen einzuarbeiten, kann eine Website natürlich selbst erstellen. Wer dagegen möglichst schnell zu einem professionellen Ergebnis kommen möchte, ist mit Unterstützung durch einen Webdesigner meist besser beraten.
Professionelle Hilfe kann auch notwendig werden, wenn eine WordPress-Website gehackt wurde oder der Verdacht auf Schadsoftware besteht.
Für Laien ist oft schwer zu erkennen, welche Dateien verändert wurden, woher die Infektion stammt und welche Maßnahmen notwendig sind, um die Website wieder zuverlässig abzusichern.
Bei einem Verdacht auf Schadsoftware setze ich unter anderem Wordfence ein, um die WordPress-Installation zu überprüfen und verdächtige oder veränderte Dateien aufzuspüren.
Abhängig vom Befund lässt sich anschließend entscheiden, welche weiteren Maßnahmen notwendig sind. Dazu kann beispielsweise gehören, infizierte Dateien zu ersetzen, Benutzerkonten zu überprüfen, Passwörter zu ändern, Sicherheitslücken zu schließen oder eine saubere Sicherung der Website wiederherzustellen.
Wichtig ist dabei, nicht einfach weiterzuarbeiten, bevor geklärt wurde, auf welchem Weg die Website kompromittiert wurde. Andernfalls besteht die Gefahr, dass das eigentliche Einfallstor bestehen bleibt.
Mein Stundensatz für WordPress-Support beträgt 90 Euro brutto.
Wie hoch die Gesamtkosten sind, hängt vom jeweiligen Problem und vom Zustand der vorhandenen Website ab. Kleine Anpassungen oder eine allgemeine Beurteilung der Website benötigen naturgemäß weniger Zeit als beispielsweise die Wiederherstellung einer gehackten WordPress-Installation.
Eine kleine WordPress-Website kann bei mir ungefähr ab 1.000 Euro realisiert werden.
Der tatsächliche Preis hängt vom Umfang der Website, den gewünschten Funktionen, der Gestaltung und davon ab, welche Inhalte bereits vorhanden sind. Nach oben gibt es je nach Anforderungen kaum eine feste Grenze.
Grundsätzlich ja, nach einer Prüfung der bestehenden Installation.
WordPress-Websites können technisch sehr unterschiedlich aufgebaut sein. Insbesondere durch verschiedene Themes, Editoren und Page Builder unterscheiden sich die Installationen teilweise erheblich.
Deshalb kann ich nicht automatisch jede bestehende WordPress-Website übernehmen. Zunächst muss geklärt werden, mit welchen technischen Komponenten die Website erstellt wurde und ob diese sinnvoll weitergeführt werden können.
Zunächst sollte geklärt werden, ob und auf welche Weise die WordPress-Installation kompromittiert wurde.
Anschließend müssen verdächtige oder veränderte Dateien identifiziert und die Ursache der Infektion möglichst genau eingegrenzt werden. Erst danach lässt sich sinnvoll entscheiden, welche Maßnahmen notwendig sind, um die Website zu bereinigen und künftig besser abzusichern.
Das lässt sich erst nach einer Bestandsaufnahme zuverlässig beurteilen.
Nicht jede ältere Website muss automatisch neu erstellt werden. Wenn WordPress, Theme, Plugins und Page Builder noch gepflegt werden und der technische Aufbau grundsätzlich sinnvoll ist, kann eine Aktualisierung oder Reparatur durchaus wirtschaftlich sein.
Sind jedoch wesentliche Bestandteile veraltet, werden nicht mehr unterstützt oder wurde die Website über Jahre nicht gepflegt, kann ein vollständiger Neuaufbau die bessere und langfristig günstigere Lösung sein.
Möchten Sie klären, ob meine professionelle Unterstützung für Ihre WordPress-Website sinnvoll ist? Dann kontaktieren Sie mich bitte vorzugsweise per E-Mail.
Für eine genauere Prüfung benötige ich in der Regel einen Zugang zum Backend Ihrer WordPress-Website. Anschließend kann ich analysieren, wo das Problem liegt und wie viel Aufwand für die Behebung voraussichtlich notwendig ist.
ChatGPT genutzt für Lektorat und Korrektorat dieses Artikels.
